三井住友トラスト不動産の評判やクチコミは悪い？特徴やメリットは？

これから不動産を売却しようとしている人の中には、三井住友トラスト不動産に依頼したいと思っている人もいらっしゃると思います。

三井住友トラスト不動産は、3大信託銀行系の不動産会社の中で、最も規模の大きな会社です。

名前もよく見かけるので、評判や口コミも気になっている人も多いのではないでしょうか。

この記事では「三井住友トラスト不動産」について解説します。

三井住友トラスト不動産のサービス概要や、強みと弱み、口コミ・評判、オススメの人やオススメでない人等を紹介します。

三井住友トラスト不動産とは

三井住友トラスト不動産とは、個人向けに戸建てやマンション、土地等の仲介を行っている不動産会社です。

三井住友信託銀行系列の不動産会社になります。

社名	三井住友トラスト不動産
設立年月	1986年（昭和61年）1月24日
資本金	3億円（授権資本金4億円）
店舗数	68店舗
従業員数	1,096名
本社所在地	東京都千代田区神田錦町三丁目１１番地１　ＮＭＦ竹橋ビル
取締役社長	有村 隆文
事業内容	不動産の売買・交換の仲介およびこれに付帯・関連するコンサルティング業務

2012年4月、すみしん不動産と中央三井信不動産が経営統合し誕生した不動産会社です。

すみしん不動産も中央三井信不動産も、それぞれ力のある不動産会社だったので、合併当時は業界の構造を塗り替える大合併として話題になりました。

信託銀行系の不動産会社は、三井住友トラスト不動産、三菱UFJ不動産販売、みずほ不動産販売が3大不動産会社として存在します。

それぞれ3大メガバンクの信託銀行系列の会社です。

信託銀行というと一般の方にはなじみのない銀行ですが、信託銀行は不動産を中心に扱っている銀行になります。

信託銀行はいわば不動産のプロであり、信託銀行系列の不動産会社はかなり実力が高いといえます。

中でも、三井住友トラスト不動産は3大信託銀行系の不動産会社の中でトップを走っており、顧客からの評価も非常に高い会社となっています。

三井トラスト不動産は仲介実績6位

三井住友トラスト不動産と他の不動産会社との比較について解説します。

公益社団法人不動産流通推進センターによると、2023年の不動産仲介の取扱高や手数料収入（2023年10月発表）は以下の通りです。

ランキングは取扱高を基準に順位を表示しています。

順位	企業名	取扱高 （億円）	手数料収入 （億円）	手数料率 （％）	仲介件数 （件）	店舗数
1	三井不動産リアルティグループ	1兆9,184億円	910	4.75%	39,106	291
2	東急リバブル	1兆8,213億円	826	4.54%	29,577	206
3	住友不動産販売	1兆3,961億円	725	5.20%	34,906	249
4	野村不動産グループ	1兆603億円	453	4.27%	9,985	94
5	センチュリー21	6,828	323	4.73%	27,009	1,008
6	三井住友トラスト不動産	5,661	250	4.41%	8,128	68
7	三菱ＵＦＪ不動産販売	4,997	212	4.23%	4,341	35
8	みずほ不動産販売	4,516	188	4.17%	3,815	49
9	オープンハウス	3,633	158	4.34%	8,497	68
10	三菱地所リアルエステートサービス	3,560	104	2.92%	1,197	9
11	積水ハウスグループ	2,626	123	4.70%	7,075	108
12	東宝ハウスグループ	2,517	118	4.71%	6,268	20
13	大和ハウスグループ	1,977	96	4.86%	4,884	121
14	住友林業ホームサービス	1,917	85	4.43%	4,495	44
15	東京建物不動産販売	1,762	46	2.63%	1,082	14
16	大成有楽不動産販売グループ	1,738	73	4.19%	3,579	36
17	中央日本土地建物グループ	1,609	49	3.06%	329	7
18	大京穴吹不動産	1,549	70	4.50%	4,528	74
19	福屋不動産販売	1,470	73	4.99%	7,875	95
20	伊藤忠ハウジング	1,299	28	2.13%	2,421	2
21	スターツグループ	1,291	59	4.55%	2,337	103
22	三菱地所ハウスネット	1,286	56	4.34%	2,069	38
23	近鉄不動産	1,181	61	5.14%	4,261	47
24	長谷工リアルエステート	884	39	4.41%	2,160	44
25	リスト サザビーズ インターナショナル リアルティ	857	44	5.09%	1,287	10
26	ポラスグループ	744	35	4.73%	2,689	67
27	MEホールディングス	634	34	5.38%	2,227	12
28	小田急不動産	497	24	4.76%	1,155	16
29	メルディアリアルティ	490	24	4.83%	1,075	8
30	ナイス	448	18	3.96%	1,107	16
31	阪急阪神不動産	391	15	3.84%	739	13
32	REDS	344	7	2.07%	650	3
33	京王不動産	316	14	4.55%	638	12
34	朝日住宅	225	10	4.31%	754	8
35	相鉄不動産販売	208	11	5.37%	524	8
36	京急不動産	172	8	4.49%	443	10

※出典：2023不動産業統計集（2023年10月発表）、不動産仲介会社の各社公式HPより

三井住友トラスト不動産は、仲介の取扱高に関しては業界第6位の会社です。

3大信託銀行系の不動産会社の中では最も多くなっています。

三井住友トラスト不動産は、大手各社の中でも「中の上」くらいに位置している会社となります。

経営母体もしっかりしており、信頼度は非常に高い会社です。

三井住友トラスト不動産の口コミ・評判

次に三井トラスト不動産の口コミを見ていきましょう。

結論から言うと、三井トラスト不動産に対する口コミはあまり見つからず、そこまで不満を持っている人が少ないと思われます。

三井トラスト不動産に対する口コミ

口コミはどうしてもネット上の口コミは、良いことよりも悪いことの方がよく書かれます。人は、満足していることはわざわざ書きませんが、不満や愚痴があると書きたくなるものです。悪い口コミも一定数は参考になりますが、鵜呑みにしすぎず、参考程度に留めてください。

三井住友トラスト不動産担当者Ｍ氏より取り引き完了の挨拶状届く。小口な一戸建ての売却依頼で恐縮だったが「個人のお客様は人生でめったにない一世一代のお取り引きなのだから誠心誠意媒介させていただきます」という言葉に感動したのだった。

— 小貫対人 (@jinonuki) August 9, 2015

三井住友トラスト不動産めっちゃ良いわ(*^^*)

— 田中マー@雑食ライバー (@morganhomme55) February 28, 2014

三井住友トラストより電話
事前融資不可の連絡（わたしでない）
理由は前回、偽りの目的で融資したので否決
トラスト…敵に回すといけないタイプ…

嘘はダメ！絶対！#不動産#不動産投資#嘘#絶対

— こうちゃん (@kohchan_re) June 9, 2020

三井住友トラスト不動産は、利用のしやすさや担当者の接客力に関して総じて評価の高い会社です。

良い点については、担当者の誠実な対応を評価する声が目立ちました。

一方で、気になる点に関しても、担当者に対する不満の声が一部にあります。

三井住友トラスト不動産は大手ですので、いろいろな担当者がおり、対応力については個人によって多少の差があるようです。

良い担当者かどうかは、査定を依頼したときの対応でも見極めることができるので、依頼するかどうかは査定を取ったうえで判断することをオススメします。

信託銀行系ではNo.1の実績が特徴

三井住友トラスト不動産は、3大信託銀行系の不動産会社の中ではNo.1の実績が特徴です。

仲介の取扱高と仲介件数、店舗数、従業員数を3大信託銀行系の不動産会社で比較すると下表のようになります。

サービス	三井住友トラスト不動産	三菱UFJ不動産販売	みずほ不動産販売
取扱高	5,661億円	4,997億円	4,516億円
仲介件数	8,128	4,341	3,815
店舗数	68	35	49

※出典：2023不動産業統計集（2022年10月発表）

三井住友トラスト不動産は、3大信託銀行系の不動産会社の中においては質、量ともにNo.1です。

質については、後ほど解説しますが、三井住友トラスト不動産は他の信託銀行系の不動産会社よりも顧客からの評価が高くなっています。

また、店舗数は3社の中では最も多いです。

店舗も首都圏や中部、近畿、中国、九州の各地域に広く存在することから、多くの人が利用しやすい会社となっています。

三井住友トラスト不動産の強み・メリット

この章では、三井住友トラスト不動産の強みについて解説します。

三井住友トラスト不動産は、戸建て売却に強い会社です。

オリコンでは不動産会社を利用した人たちに対し、満足度のアンケート調査を行っています。

マンションと戸建ての顧客満足度の高い企業のランキングは下表の通りです。

順位	購入		売却
	戸建て	マンション	戸建て	マンション	土地
1	三井のリハウス	住友林業ホームサービス	住友林業ホームサービス	近鉄の仲介	三井のリハウス
2	ピタットハウス	三井のリハウス	野村の仲介＋	住友林業ホームサービス	東急リバブル
3	東急リバブル	近鉄の仲介	東急リバブル	大成有楽不動産販売	積水ハウス不動産グループ
4	住友不動産販売	東急リバブル	積水ハウス不動産グループ	東急リバブル	住友不動産販売
5	積水ハウス不動産グループ	三菱地所ハウスネット	三井のリハウス	三菱地所ハウスネット	三井住友トラスト不動産
6	センチュリー21	大成有楽不動産販売	近鉄の仲介	野村の仲介＋	センチュリー21
7	ハウスドゥ	大京穴吹不動産	三井住友トラスト不動産	積水ハウス不動産グループ
8	福屋不動産販売	野村の仲介+	住友不動産販売	三井のリハウス
9		積水ハウス不動産グループ	ハウスドゥ	大京穴吹不動産
10		三井住友トラスト不動産	センチュリー21	三井住友トラスト不動産
11		住友不動産販売	福屋不動産販売	住友不動産販売
12		センチュリー21		長谷工の仲介
13		ピタットハウス		ピタットハウス
14		ハウスドゥ		センチュリー21
15		福屋不動産販売		ハウスドゥ
16		長谷工の仲介		福屋不動産販売

※出典：「おすすめの不動産仲介 購入のランキング・比較」「おすすめの不動産仲介 売却のランキング・比較」

マンションも十分に評価は高いですが、特に戸建ての評価が高い点が特徴です。

他の信託銀行系の不動産会社はランクインしておらず、三井住友トラスト不動産は信託銀行系の不動産会社の中では顧客の評価が最も高いです。

三井住友トラスト不動産は、信託銀行系の不動産会社の中でも店舗数が多いので、近くに営業店がある人も多く、比較的利用しやすいものと思われます。

三井住友トラスト不動産の弱み・デメリット

三井住友トラスト不動産の弱み・デメリットは、サービスメニューが他の3大信託銀行系の不動産会社と横並びであるという点です。

特に弱みというものでもないですが、他の信託銀行系の不動産会社と比較しても目立った特徴はなく、差別化されていない点が弱点となっています。

3大信託銀行系の不動産会社は、昔からサービスが横並びの傾向があります。

各社の売主向けのサービスを示すと下表の通りです。

サービス	三井住友トラスト不動産	三菱UFJ不動産販売	みずほ不動産販売
建物状況調査	〇	〇	〇
瑕疵担保保険	〇	〇	〇
住宅設備修理	〇	〇	〇
土地測量	〇	〇	〇
空き家管理	〇	〇	ー
提携企業紹介	〇	〇	〇

三井住友トラスト不動産が提供しているサービスは、どれも売主にとってありがたいサービスですが、他の信託銀行系の不動産会社も同様のサービスを提供しているため、あえて三井住友トラスト不動産を選ぶ理由が見つかりにくいといえます。

三井住友トラスト不動産がオススメの人

三井住友トラスト不動産がオススメの人は、以下の通りです。

特に三井住友トラスト不動産がオススメの人は、営業エリア内における戸建ての売主になります。

マンションもオススメですが、三井住友トラスト不動産は戸建ての方が評判は良いため、これから戸建てを売却予定の方は、ぜひ依頼してみてください。

「よし！三井住友トラスト不動産に頼んでみよう！」と思った方。それは非常に危険です。

不動産売却時には複数社から査定を同時に集めて比較検討することが必須となっています。

1社だけに決めてしまうとその会社が提示した金額が高いのか安いのかも分かりませんし、他にもっと自分の不動産に適した会社があっても気が付くことができません。

不動産一括査定サイトを使うと複数の不動産会社から査定を無料で集めることができます。

三井住友トラスト不動産をオススメできない人

三井住友トラスト不動産をオススメできない人は、以下の通りです。

まず、営業エリア外の人は、オススメではありません。

また、三井住友トラスト不動産は銀行系の不動産会社でもあることから、事故物件、底地等の売却困難な特殊な物件を積極的に扱ってはいないです。

特殊な物件は、それらの物件を専門に扱っている不動産会社の方が良いでしょう。

不動産を高く売るなら不動産一括査定は欠かせない

不動産を高くスムーズに売りたい！

そう考えるなら2つのポイントがあります。

1. あなたの不動産に強い会社を見つけること
2. あなたと相性の良い不動産会社を見つけること

2つ書きましたが、まとめると「信頼できる不動産会社を見つけること」。

ただ、信頼できる不動産会社と言われても、探せられないですよね…

そんな時に便利になるのが不動産一括査定サイトです。

不動産一括査定を選ぶ3つの基準とオススメの使い方

筆者が考える不動産一括査定のオススメランキングをお伝えします。

不動産一括査定も様々ありますが、やはり家やマンション、土地は高額になりますので、より得意としている会社を見つけたいですよね。

サイトを選ぶ基準としては下記3つ。

ポイントは、大手から地域密着の不動産会社まで幅広く依頼をすること。

大手は取引実績が豊富な分、やっぱり売却力があります。

ただし、お客さんをたくさん抱えているため、仕事のやり方がマニュアル通りといった感じ。

逆に中堅や中小・地域密着の不動産会社は社長自らが対応してくれたりします。

不動産一括査定を1つだけ使っても、大手不動産会社が見つからなかったり、逆に大手のみしか依頼できない場合が多々あります。

筆者としては、不動産は高額商品になるので、時間が掛かっても複数の不動産一括査定を使って、大手、中堅、地域密着の不動産会社それぞれに依頼することをオススメしています。

まとめ

三井住友トラスト不動産とは、個人向けにマンションや戸建て、土地等の仲介を行っている信託銀行系の会社となります。

仲介の取扱高においては、業界6位の実力のある会社です。

3大信託銀行系の不動産会社の中では、取扱高や店舗数、従業員数等が最も大きな規模の会社となっています。

三井住友トラスト不動産は、営業エリア内で特に戸建てを売る人にオススメです。

そして不動産を売却するときは必ず不動産一括査定を利用し複数社から査定を集めましょう。

不動産売却は人生で数少ない大きな出来事となります。まずは無料で一括査定に申し込み、慎重に検討を進めてください。