SUUMO(スーモ)は圧倒的な規模と知名度を誇る総合不動産ポータルサイトです。
テレビCMなどでも頻繁に目にすることから、ほとんどの方がご存じなのではないでしょうか。
基本的に買主や借主向けのサイトとして有名なSUUMOですが、実は売主向けにも不動産一括査定サービスを展開しています。
これから不動産を売却しようとしている方の中には、「SUUMOの不動産一括査定サービスってどうなのだろう」と気になっている人もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回の記事では「SUUMO(スーモ)」の一括査定サービスについて徹底解説していきます。
調査して分かったSUUMO(スーモ)の一括査定の特徴は下記の通りです。
SUUMO(スーモ)のまとめ
- 大手不動産会社との提携が充実している
- 同時査定会社数に上限がない
- SUUMOに物件を掲載することができる
- カスタマーサポートが充実していない
- 自分で不動産会社を選ぶ必要がある
それぞれ詳しく見ていきますので、ぜひ最後までご覧ください。
SUUMO(スーモ)とは
SUUMO(スーモ)とは、リクルートグループが運営している不動産ポータルサイトです。
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 対応対応物件種別 | マンション 一戸建て 土地 |
| サービス開始年月 | 2009年8月（前身は『住宅情報ナビ』で1976年から運営） |
| 実績 | 月間訪問者数 約2188万人 |
| 提携会社数 | 2,000社以上 |
| 同時依頼数 | 10社以上 |
| 机上査定 | 対応 |
| 備考欄・要望 | 可能 |
| 運営会社 | 株式会社リクルート |
SUUMO(スーモ)は、不動産ポータルサイトとしては言わずと知れたメジャーなサイトであり、HOME’S・アットホームと並んで3大ポータルサイトと呼ばれることが多いです。
買主や借主向けに物件広告をインターネット上に展開しており、住宅の売買や賃貸をする際に多くの方がSUUMOを利用します。
基本的には買主または借主向けのサイトですが、実は売主向けに不動産一括査定サービスも行っています。
SUUMO(スーモ)で査定依頼できる不動産は、「マンション」「一戸建て」「土地」の3つです。
事務所や店舗、工場、倉庫、アパート、1棟賃貸マンション等の物件を査定依頼は出来ず、個人がマイホームやマンションを売却する際に利用できる不動産一括査定サービスになります。
SUUMO(スーモ)の強み・メリット
これまでSUUMOの一括査定サービスの基本情報について見てきましたが、次にスーモの強み・メリットについて解説していきます。
SUUMOの一括査定サービスの3つの強み
- 大手不動産会社との提携が充実している
- 同時査定会社数に上限がない
- SUUMOに物件を掲載することができる
大手不動産会社との提携を網羅している
SUUMO(スーモ)の提携会社は2,000社以上と謳われており、提携会社数で見ると業界最大級と言えます。
提携している会社に関しては、都心の物件に強い大手不動産会社との提携が多い印象です。
公益社団法人不動産流通推進センター発表の2022不動産業統計集（9月期改訂） で仲介各社の取扱い高ランキング上位との提携を確認してみると、10位以内の会社6社と提携をしています。
SUUMO(スーモ)と提携している売上げTOP10以内の仲介会社
- 4位：野村不動産グループ
- 5位：センチュリー21（一部店舗参画）
- 6位：三井住友トラスト不動産
- 7位：三菱UFJ不動産販売
- 8位：みずほ不動産販売
- 9位：オープンハウス
田舎では会社がヒットしない可能性が高いと紹介しましたが、都市部では充実した比較検討が可能な一括査定サイトと言えるでしょう。
因みに、「すまいValue」を使うと、TOP3の「三井のリハウス」「住友不動産販売」「東急リバブル」を含めた大手6社に一括査定が可能です。
TOP3を網羅していている一括査定サイトは「すまいValue」ただひとつなので、筆者としては、併せて活用をオススメしています。
同時査定会社数に上限がない
SUUMOの一括査定サービスの大きな強みとしては、同時査定会社数に上限がないことです。
他の不動産一括査定サイトでは、最大同時査定会社数は、6～9社前後であることが多いです
上限なく沢山の不動産会社に依頼できるとユーザーとしてはメリットになりますが、不動産会社側からすると契約出来る確率が下がり、提携する旨味が弱くなってしまうからです。
実は、同時査定会社数に上限がないことはSUUMOのサイト内で特に明記されておりません。
実際に様々なエリアで検索をしてみて、分かったことです。
例えば、渋谷区元町にあるマンションを査定依頼してみたところ、12件の不動産会社に査定を依頼することができました。
査定依頼する物件のエリアに左右されますが、SUUMOなら数多くの不動産会社にまとめて査定依頼できるため、より客観的に不動産価格を比較することができます。
SUUMO(スーモ)に物件を掲載することができる
また、SUUMOの売却査定を利用するメリットとして、SUUMOに物件情報を掲載することができるという点が挙げられます。
下記グラフは、三大ポータルサイトSUUMO・HOME’S・アットホームの掲載物件数を対象とした調査結果になります。
※出典：東京商工リサーチ「不動産・住宅ポータルサイトの掲載物件数に関する調査結果」
１位のSUUMOはなんと660万件の掲載物件数を誇り、三大ポータルサイトのなかでも圧倒的な規模感となっています。
掲載物件数が多いということは、それだけ多くの利用者がいることになりますので、より高価格かつ早期での売却を実現することも可能になります。
SUUMO(スーモ)の弱み・デメリット
この章ではSUUMO(スーモ)の一括査定サービスの弱みについて解説します。
SUUMO(スーモ)の2つの弱み
- カスタマーサポートが充実していない
- 自分で不動産会社を選ぶ必要がある
カスタマーサポートが充実していない
スーモの売却査定を実際に使って感じたことですが、カスタマーサポートがフォームでのお問い合わせのみで、電話でのサポート対応をしていない点が気になりました。
不動産一括査定を使うユーザーのなかには、初めて不動産売却を行う人も多く、「自宅に訪問営業がこないか心配」「営業電話が頻繁にかかってこないか心配」「査定申し込みしたがキャンセルしたい」等の心配事も多いでしょう。
不動産一括査定を提供する会社が、電話やチャットでのユーザー対応を行っていれば、すぐに不安や不明点を相談できるため、安心してサービスを使うことができます。
フォームやメールだけの場合、トラブルに遭ったときも対応が不十分となってしまう可能性もあります。
サポート面を不安に感じてしまう方は、NTTデータグループが運営する「HOME4U」など他の一括査定サイトの活用をオススメします。
自分で不動産会社を選ぶ必要がある
SUUMO(スーモ)で売却査定を進めていくと、最後に査定依頼できる不動産会社が提示され、その中から査定を依頼する不動産会社を選択する仕組みとなっています。
他の多くの一括査定サイトでは自動的に査定依頼する会社が選択されますがが、SUUMOでは自分で選ぶ必要があります。
不動産に関する知識がない人や売却初心者の人にとっては、少し難しいポイントとなってしまいます。
また、前述した通り田舎や郊外が手薄な印象を受けるSUUMOですが、不動産会社を選ぶ段階で予想外に遠方の不動産会社が提示されるケースもあります。
近所にたくさん不動産会社がある地域であっても、まるで近所に不動産会社が存在しないかのように周辺の会社が1社も出てこないこともあります。
気付かずに、そのような会社を選んでしまい、実績の少ない会社に選んでしまっては効果的な売却活動には繋がっていかないでしょう。
SUUMOに提携していない不動産会社も含めて比較検討していく意味では、
あたりも併用して使ってみることをオススメします。
査定先の売却実績や会社・担当者の雰囲気、購入希望者を事前に確認することが可能
SUUMO(スーモ)の弱みの章で、査定を依頼する会社を選ぶことが大変とお伝えしましたが、SUUMOにはその点をカバーするような機能があります。
それは、査定物件の位置するエリアでの売却実績や会社・担当者の雰囲気、見込み客を確認しながら、不動産会社を選ぶことが出来るという機能です。
以下は、渋谷区の物件で不動産一括査定を依頼した際の例ですが、下記画像のように各不動産会社の「売却実績」と「物件を探している買い主」を確認することができます。
販売実績の多い会社は、その地域の相場を熟知していますので、査定額の精度も高くなります。
また、各社が抱えている購入希望者も確認できるので、会社を選ぶ時の指標にするとよいでしょう。
SUUMOのメインコンテンツは買主・借主向けのサービスですが、そのナレッジが活かされたSUUMO独自の機能と言えるでしょう。
SUUMO(スーモ)の口コミ・評判
この章ではスーモの口コミ・評判について解説します。
今回は、クチコミランキングというサイトからSUUMOの口コミ評判を紹介します。
(良い評判)
マンションを買い換える際に利用しました。少しでも高く売るためには時間と労力はかかりますが複数の不動産会社から査定をもらうことが大切です。
ちなみに私は最大で500万円も査定額に差がありました。
(中立)
便利なサービスだとは思いますが、査定を依頼する会社の評判がわからないのでどこを選んで良いかがわからない。
あとは同じ会社で別の営業所が出てきたりするのもちょっとわかりにくい。
不動産の売却はやはり慎重になるので、もう少しユーザーが判断できるような参考情報を増やして欲しい。
(悪い評判)
SUUMOよりも他の不動産無料査定のサービスのほうが参加している不動産会社の数も多いですし、システム面も使いやすいです。
またSUUMO自体、このサービスに力をいれているとは到底思えず、得られる無料査定の数も3社と少ない。首都圏であれば良いのかもしれませんが、地方で査定を依頼すると該当する不動産会社がないというメッセージもざらです。
価格査定に関してもSUUMOがやっている訳ではない点も気になりました。もう少し力を入れて運営してほしいところです。
SUUMOの口コミ・評判で気になった箇所は、「同じ会社で別の営業所が査定依頼をする会社に出てくる」ことや「地方で査定を依頼すると該当する不動産会社がない」等のSUUMOの弱みの章で紹介した部分になります。
そのため、不動産会社をしっかりと調べた上で査定依頼するのが良いでしょう。
これまでSUUMOの口コミ・評判を紹介してきましたが、次にSUUMOを実際に利用した流れについてお伝えします。
SUUMO(スーモ)を実際に使ってみた流れ
この章ではスーモが提供する「不動産一括査定」を使う際の流れを紹介します。
①査定情報を入力する
まず最初に所有している物件の情報を入力してください。
不動産情報の入力項目
- 物件タイプ
- 物件所在地
- 間取り
- 専有面積
- 築年数
②お客様情報を入力する
物件情報の入力が完了したら、次に個人情報を入力してください。
スーモの売却査定時の入力フォームでは、電話番号は必須ではありませんので、物件の価格だけ知りたい方は電話番号を入力せずに簡易査定を依頼するのがオススメです。
個人情報の入力項目
- お名前
- 住所
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- 連絡希望時間（任意）
- お問い合わせ理由
③会社を選択する
必要情報を入力したら、自分が所有している物件を査定してくれる不動産会社が表示されます。
渋谷区の物件の場合、口コミにあったように同じ会社で別の営業所が出てきていますが、自分の住んでいるエリアに近い不動産会社や実績を確認しながら選ぶといいでしょう。
また、追加で査定依頼先に希望を伝えることができます。売却を検討している方は、追加情報を入力するようにしましょう。
査定依頼先に追加で伝える項目
- 売却希望時期（任意）
- 売却希望価格（任意）
- その他のご要望（任意）
④入力内容を確認する
自分の入力した情報に誤りがなければ、【査定依頼】ボタンを押したら査定依頼が完了します。
後日、登録したメールアドレス宛に各不動産会社の査定結果が送られてきますので、見逃さないようにしましょう。
SUUMO(スーモ)がオススメの人
SUUMOがオススメの人は、以下の通りです。
SUUMO(スーモ)がオススメの人
- まとめて沢山の会社に査定依頼したい人
- じっくり査定会社を選びたい人
SUUMOは査定依頼時に10社以上の不動産会社を選ぶことができますので、まとめて一括査定したい人にオススメです。
エリアに左右されますが、一度に数多くの不動産会社に査定依頼できる点がSUUMOの強みですので、他の不動産一括査定サイトを使わずに数多くの不動産会社に査定したい人には向いています。
また、じっくり査定会社を選びたい人にもオススメです。
SUUMOでは査定を依頼する会社の売却実績を見ることができますので、自分の物件の売却に強い不動産会社を調べながら査定依頼を進めることもできます。
初めて不動産売却を行う人でちゃんと売れるか不安がある方は、SUUMOの売却実績を見ながら不動産会社を選ぶのが良いでしょう。
SUUMO(スーモ)がオススメでない人
SUUMOがオススメでない人は、以下の通りです。
SUUMO(スーモ)がオススメでない人
- 事業用不動産を売却したい法人や資産家、投資家
- 田舎に不動産を持っている人
SUUMOはマンションと一戸建て、土地しか査定が依頼できないため、倉庫や工場、店舗、事務所、一棟ビル、ビル一室等の事業用不動産を売却したい法人や資産家、投資家等はオススメではないことになります。
SUUMOの売却査定は、あくまでも個人がマイホームを売却することを前提としています。
事業用不動産を売却したい方は、事業用不動産も取り扱っている一括査定サイト「HOME4U」や「イエウール」辺りを利用することをオススメします。
また、実際に検索をしてみて調査をしてみた結果や、口コミの情報からも地方にある物件になると、不動産会社がヒットしないこと多いようです。
地方にある物件であれば「イエウール」「HOME`S」など、対象エリアの広い、査定サイトを使ってみることをオススメします。
不動産一括査定を選ぶ3つの基準とオススメの使い方
筆者が考える不動産一括査定のオススメランキングをお伝えします。
不動産一括査定も様々ありますが、やはり家やマンション、土地は高額になりますので、より得意としている会社を見つけたいですよね。
サイトを選ぶ基準としては下記3つ。
不動産一括査定を選ぶときの3つの基準
- 大手不動産会社に最低でも1社は査定が行えること
- 中堅や地域密着の不動産会社にも査定が行えること
- 不動産一括査定の運営会社がしっかりしていること
ポイントは、大手から地域密着の不動産会社まで幅広く依頼をすること。
大手は取引実績が豊富な分、やっぱり売却力があります。
ただし、お客さんをたくさん抱えているため、仕事のやり方がマニュアル通りといった感じ。
逆に中堅や中小・地域密着の不動産会社は社長自らが対応してくれたりします。
不動産一括査定を1つだけ使っても、大手不動産会社が見つからなかったり、逆に大手のみしか依頼できない場合が多々あります。
筆者としては、不動産は高額商品になるので、時間が掛かっても複数の不動産一括査定を使って、大手、中堅、地域密着の不動産会社それぞれに依頼することをオススメしています。
【結論】不動産一括査定のかしこい使い方
東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良の方は3サイトを併用する県庁所在地などの人口が多い都市は2サイトを併用する
地方や田舎などの人口が少ない市町村は3サイトを併用する
収益・投資用物件に強い会社が多数見つかる3サイトを併用する
まとめ
SUUMO(スーモ)の売却査定の特徴、メリット・デメリット、口コミ・評判について紹介しましたが、いかがだったでしょうか。
圧倒的な知名度と規模を誇るだけあり、非常に優れたオススメの一括査定サイトです。
不動産売却を考えている方は一度検討してみてはいかがでしょうか。